Korespondencja elektroniczna z urzędem

Przesyłanie korespondencji drogą mailową obciążone jest wysokim ryzykiem niedostarczenia jej do WBE (zakwalifikowania przez system jako spam), zaś w przypadku udzielanej przez WBE odpowiedzi na pismo - prawdopodobieństwem niedoręczenia do odbiorcy.

WBE w Warszawie, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (t.j. Dz. U. z 2021 r., poz. 735 ze zm.), zwanym dalej k.p.a. – ma obowiązek załatwienia spraw kierowanych do niego wyłącznie w sytuacji, kiedy sprawa została wniesiona po uwierzytelnieniu strony postępowania.

Zgodnie z art. 14 k.p.a. sprawy należy prowadzić i załatwiać m.in. na piśmie utrwalonym w postaci papierowej lub elektronicznej. Pisma utrwalone w postaci elektronicznej opatruje się stosownym podpisem elektronicznym (m.in. kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym). Zasada ta dotyczy wszystkich stron postępowania, to znaczy zarówno WBE w Warszawie, jak i osoby wnoszącej podanie.

Tekst przekazany e-mailem nie stanowi dokumentu elektronicznego doręczanego środkami komunikacji elektronicznej w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa, a jego przekazanie nie wywołuje skutków prawnych. Zasada ta dotyczy również tradycyjnie wypełnionych druków, sporządzonych pism utrwalonych w postaci papierowej, podpisanych podpisem własnoręcznym
i następnie przesłanych do WBE w Warszawie w formie skanu dokumentu.

W sytuacji, gdy wymiana korespondencji drogą elektroniczną ułatwi Państwu dostęp do informacji, informujemy, iż dokumenty takie (w tym załączniki) wymagają podpisu elektronicznego i przekazywane są przez platformę e-PUAP.

Skrzynkę na platformie ePUAP można założyć na portalu gov.pl

przejdź do strony ePUAP  

WBE w Warszawie: https://epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw/profil-urzedu/WBEWAWA